1.Właścicielem Sklepu Internetowego mieszczącego się pod adresem http://www.e-espresso.pl jest firma "TM-Service" Ewa Mazurkiewicz z siedzibą:
ul. Poznańska 2, Skrzynki
62-035 Kórnik
tel./fax +48/61.898.00.21
fax +48/61.649.13.18

2.Zamówienia można składać poprzez:
- sklep internetowy,
- e-mail: info@e-espresso.pl
- e-mail: biuro@tm-service.pl
- telefonicznie +48/601.167.981
- telefonicznie +48/61.898.00.21
- faxem +48/61.649.13.18

3.Zamówienia telefoniczne można składać w dni powszednie w godziny 9-17.

4.Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawdziwych danych, podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail

5.Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail są informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.

6.Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.

7.Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.

8.Firma TM-Service Ewa Mazurkiewicz, zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości.

9.Ceny towarów znajdujących się w sklepie zawierają podatek VAT.

10.Zamówiony towar powinien zostać dostarczony pod adres punktu odbioru wskazany przez Zamawiającego w terminie do 7 dni od potwierdzenia zamówienia.

11.W przypadku braku towaru w magazynie, Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia.

12.Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna fakturę VAT lub paragon.

13.Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje:
- gotówką przy odbiorze,
- przelewem bankowym
- Platnosci.pl
- mTransfer
- Paypal

14.Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 ww ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z naszym działem obsługi klienta pod nr telefonu  +48/61.898.00.21 . Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu oraz nie może miec oznak uzytkowania.

15. Podczas dokonywania przedpłaty:
- Należność za zamówienie internetowe należy uregulować
przelewem na konto:

MBANK 88 1140 2004 0000 3602 5045 2194
TM-Service
ul. Armii Krajowej 49A
62-035 Kórnik

- Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer zamówienia i dopisać hasło "Zamówienie internetowe".
- Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie pojawienia się wpłaty na koncie i otrzymania faksem potwierdzenia wpłaty na konto firmy TM-Service

16.W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówką po dostarczeniu towaru.

17.Zamawiający może osobiście zamówić i odebrać towar.

18.Zamawiający chcący odebrać towar osobiście w naszym biurze handlowym, wybiera formę odbiór własny .

19.Towar opuszcza nasz magazyn w ciągu maksymalnie 48 godzin od momentu potwierdzenia zamówienia lub momentu wpłynięcia zapłaty na nasze konto (w przypadku przedpłaty) i jest dostarczany w wybrany przez Zamawiającego sposób.

20.Zamówienia na terenie Poznania (dotyczy tylko firm) i będą dostarczane bezpłatnie przez pracownika firmy TM-Service , kwota minimalna nie może być niższa jak 250 zł brutto.

21.Przy zamówieniach o wartości powyżej 430 zł brutto dostarcza bezpłatnie firma TM-Service.

22.Oferta ważna tylko na terenie Polski.

23.W razie wątpliwości prosimy o skontaktowanie się z Działem Obsługi Klienta - telefon +48/61.898.00.21.

24.Firma TM-Service zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych". Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.

25.Wszelkie prawa do opisów, tekstów zawarte na www.e-espresso.pl są własnością TM-SERVICE EWA MAZURKIEWICZ- kopiowanie calości lub jakiejkolwiek części oznacza naruszenie praw autorskich zgodnie z ustawa o ochronie praw autorskich i wlasności intelektualnej Dz. U. 94 Nr 24 poz. 83, sprost.: Dz. U. 94 Nr 43 poz. 170

26.W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego.